Web Reputation

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Creazione Web
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1 Giorno
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Nessuna certificazione
Descrizione del corso

Il corso permette di conoscere le logiche e gli strumenti della Web Reputation per l'impresa e di sviluppare una corretta comunicazione on line. Il corso si rivolge principalmente a imprenditori, direttori marketing e comunicazione, responsabili della comunicazione aziendale.

Programma

  1. La comunicazione nell’era del Web 2.0
    • Come cambiano i paradigmi della comunicazione nell’era del Web 2.0
    • Vantaggi, opportunità e rischi della comunicazione
    • Il fattore umano
  2. Cosa è la Web Reputation
    • Cosa è la Web Reputation
    • Quali sono gli attori coinvolti nel processo di comunicazione per le Aziende in relazione al canale on-line
    • Come individuare i canali rilevanti all’analisi della Web Reputation
    • L’importanza dell’ascolto e di come si ascolta in rete
  3. La Gestione della Reputazione on line: il Reputation Management
    • Cosa è la gestione della reputazione e il Reputation Management
    • Definizioni e dinamiche della Reputation Management
    • Reputazione: una opportunità perl’azienda
    • Come interagire con il mercato in termini di Reputazione
    • Importanza del Monitoraggio della Web Reputation
  4. Case History e strumenti di analisi
    • Casi di analisi della reputazione, prodotti, campagne, brand…
    • Strumenti della Web Reputation


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