Descrizione del corso
Questo corso consente ai partecipanti di comprendere meglio il ruolo operativo del project manager, con riferimento agli strumenti, alla gestione del tempo, nonché alla creazione e alla gestione del team di progetto.
Programma
- Introduzione
• Definizioni di Project Management
• Obiettivi e vantaggi del Project Management
• Introduzione all’aspetto relazionale-comportamentale nel Project Management
- Competenze e caratteristiche di un Project Manager
• Il Project Manager
• Competenze tecniche e gestionali
• Caratteristiche personali e relazionali
• La relazione tra il Project Manager e gli stakeholder
- Leadership
• I tre elementi essenziali della leadership
• L’evoluzione della leadership durante il progetto
• Fasi evolutive del team di progetto
• Stili e approcci di leadership
• Funzioni gestionali del responsabile funzionale e del Project Manager
• Il leader come facilitatore
- Motivazione e teorie motivazionali
• Introduzione alla motivazione
• La motivazione del team di progetto
• Teorie motivazionali di contenuto e di processo
- Team building
• Costruzione ed evoluzione del team di progetto
• La comunicazione nel team
• Dinamiche di gruppo
• L’autorità del Project Manager
• Il potere nel Project Management
• Autovalutazione delle modalità di esercizio del potere
- Gestione dei conflitti
• Cause dei conflitti: la mancanza di una gestione per obiettivi (MBO)
• Tipologie di conflitto
• Riduzione dei conflitti
• Gestione dei conflitti
• Modalità di risoluzione dei conflitti
- Gestione delle riunioni
• Stili di gestione delle riunioni
• Cause dell’inefficacia delle riunioni
• Organizzazione e pianificazione delle riunioni
• Partecipazione attiva alle riunioni
• Gestione di persone difficili durante le riunioni
• Esercitazione sulla creazione di un ordine del giorno (agenda) per una riunione