Team e Group Coaching

Il Team Coaching potenzia l’energia e la focalizzazione, ponendo le basi per la creazione di una cultura della performance.

Una prova di ciò è che, nato per migliorare la performance dei team di vertici (Consigli di Amministrazione, Comitato di Direzione), l’utilizzo del Team Coaching viene progressivamente esteso anche a livello di team intermedi.

Le ricerche dimostrano che i migliori risultati del Team Coaching si ottengono quando:

È stato appena formato e deve inserirsi rapidamente all’interno di logiche e obiettivi aziendali
Deve essere reso performante
Quando necessita una spinta motivazionale
Deve risolvere problemi relazionali interni
Vuole diventare (per risultati, valori e approccio al business) il riferimento per l’azienda.

Come si fa

Il primo punto è individuare, in collaborazione con Coaches qualificati e accreditati per questa attività, quali sono i Team sui quali prioritariamente investire. La priorità si ottiene combinando l’importanza del Team per i risultati aziendali con la sua predisposizione al processo di coaching. In questa fase il ruolo del leader è fondamentale per ostacolare o agevolare il processo.

Una volta individuato il o i Team da coinvolgere i Coach concorderanno con il vertice aziendale e con ognuno dei team leader, gli obiettivi attesi e le “regole d’ingaggio” che guideranno i lavori.

Le sessioni di Team Coaching guidate da due Coach Qualificati durano, solitamente, 2 o 3 ore con una frequenza mensile. È raccomandabile non fare trascorrere troppo tempo tra una sessione e l’altra.

Definizione di Team Coaching (Peter Hawkins)

Di seguito una definizione di Team Coaching seguendo il pensiero di Peter Hawkins:

Il Team Coaching è un processo di accompagnamento sistemico che aiuta un team a riflettere sul proprio modo di lavorare insieme,a migliorare le proprie prestazioni collettive e a generare valore sostenibile per tutti gli stakeholder interni ed esterni, sviluppando nel tempo la capacità del team di apprendere, autoregolarsi e misurare il proprio impatto.

Impatti attesi del Team Coaching

Il percorso di team coaching è progettato per generare impatto su:

clima di fiducia e trasparenza tra i membri del team;
qualità dei processi decisionali, attraverso lo sviluppo di intelligenza collettiva;
allineamento e condivisione delle priorità aziendali, con prevalenza dell’obiettivo di squadra su quello individuale;
valorizzazione dei contributi individuali in funzione dei ruoli e delle competenze;
gestione più efficace dei conflitti interpersonali;
incremento di creatività e innovazione di processo e di prodotto;
crescita della resilienza del team di fronte a insuccessi e cambiamenti.

Struttura del percorso di Team Coaching

Il percorso si articola in tre fasi evolutive, integrate tra loro, che combinano sessioni individuali e di team, favorendo cicli ricorsivi di dialogo – decisione – azione – riflessione.