Descrizione del corso
Il corso ITIL® 4 Specialist High Velocity IT (ITIL4 HVIT) è stato pensato per esplorare modi di lavorare come Agile e Lean in contesti altamente dinamici e come realizzare valore con i prodotti e i servizi digitali usando pratiche e tecnologie focalizzate sul rapido rilascio come Cloud, Automation, e Automatic Testing.
Questo corso si rivolge a manager e professionisti IT coinvolti nella gestione di servizi digitali o che lavorano in progetti di trasformazione digitale o in contesti dinamici / Agile.
I partecipanti al corso e all’esame ITIL® 4 Specialist High Velocity IT devono essere in possesso della certificazione ITIL® 4 Foundation e di una buona conoscenza della lingua inglese.
Nella quota del corso sono inclusi:
- kit studente (slides del corso, syllabus del corso, 2 esami di prova, glossario del corso)
- voucher esame (dal 1/1/2022 l'esame viene erogato in modalità Web-Proctoring e include il Libro Digitale (eBook) del modulo di riferimento)
ITCore Group e’ un Reseller dei (per-)corsi di formazione ITIL® che vengono erogati da Green Mill Solutions, accreditata come ATO da PeopleCert.
ITIL® è un marchio registrato di AXELOS Limited il cui uso è consentito solamente previa autorizzazione di AXELOS Limited. Tutti i diritti riservati.
Tutti i corsi del portfolio di AXELOS Limited (ITIL® e PRINCE2®) vengono solo erogati con esame di certificazione incluso, il cui voucher dovrà essere riscattato entro la prima giornata di corso.
Programma
L’ Information Technology e l’impresa digitale ad alta velocità
• Capire la terminologia digitale
• Gli obbiettivi di alta velocità
Il ciclo di vita dei prodotti digitali in termini del “modello operativo” ITIL
• Le quattro dimensioni
• Il sistema del valore di servizio
• La catena del valore del servizio
• Il ciclo di vita dei prodotti digitali
L’importanza dei principi guida e i concetti alla base dell’IT ad alta velocità
• Capire e usare principi, modelli e concetti
Creare valore con i prodotti digitali
• Investimenti e il contributo di alcune pratiche
• Sviluppo ad alta velocità e il contributo di alcune pratiche
• Resilienza operativa e il contributo di alcune pratiche
• Co-creazione di valore e il contributo di alcune pratiche
• Conformità assicurata e il contributo di alcune pratiche
